OVER ONS

Wij zijn gespecialiseerd in reparatie van de grote witgoedmerken o.a. Aeg, Atag, Bauknecht, Bosch, Constructa, Gaggenau, Marynen, Miele, Neff, LG, Pelgrim, Samsung, Siemens, Smeg, Whirlpool. Het betreft hier zowel de solo (vrijstaande) als inbouw apparaten.

Zo kunnen wij het volgende voor u betekenen:
reparatie wasmachine,
reparatie droger,
reparatie koelkast,
reparatie vaatwasser,
reparatie magnetron,
reparatie oven,
reparatie kookplaat etc.

Door regelmatige bijscholing (van o.a. BSH Siemens fabrieksservice) zijn wij op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en hebben wij een goede kijk op het oplossen van de voorkomende storingen. Ons servicegebied bestrijkt 166 km2.

Ons reparatie servicegebied:
Den Haag,
Voorburg,
Leidschendam,
Ypenburg,
Leidschenveen,
Rijswijk
Westland

Uit ervaring is gebleken dat een fysiek bezoek voor een goede en degelijke diagnose noodzakelijk is, om die reden geven wij geen prijsopgaven en diagnoses op afstand.

Hoe voeren wij een reparatie uit:

U meldt de storing bij ons aan via het storingsformulier.

(1) Aan de hand van de door u opgegeven tijden plannen wij een afspraak in.
(2) U krijgt hier bericht over via de mail, sms of telefoon.
(3) Wij komen bij u langs en stellen de diagnose, aan de hand daarvan krijgt u een prijsopgaaf voor de reparatie.
(4) Gaat u akkoord dan repareren wij voor de afgesproken prijs, gaat u niet akkoord dan rekenen wij alleen diagnose kosten af en gaan we weer weg.

Betalen per pin of contant
Digitale factuur per mail (geen papier verspilling)
Standaard 3 maanden garantie, tenzij duidelijk anders afgesproken

Wanneer repareren wij niet

In sommige gevallen kan onze monteur besluiten niet te repareren, de reparatie te staken. In sommige gevallen kan de binnendienst besluiten geen afspraak met u in te plannen

(*) Het kan zijn dat het apparaat zo oud is of in slechte staat is dat de monteur besluit het niet aan te durven om te repareren, vaak is het risico dat er direct weer een nieuw defect ontstaat of dat het apparaat een gevaar kan worden voor de gebruiker de reden hiervan.
(*) De klant heeft op een ondeskundige manier zelf geprobeerd de reparatie uit te voeren, hierdoor kan de monteur geen juist diagnose meer stellen.
(*) Wij voeren alleen een reparatie uit met door ons geleverde onderdelen, nieuw van onze onderdelen leveranciers.

Wij komen bij u langs en stellen de diagnose, aan de hand daarvan krijgt u een prijsopgaaf voor de reparatie. Gaat u akkoord dan repareren wij voor de afgesproken prijs, gaat u niet akkoord dan rekenen wij alleen diagnose kosten af en gaan we weer weg.